个人租车：

1、约定租赁车型、租车行程安排，商议租车价格。

2、提供租客本人的身份证、驾驶证原件，并支付押金。

3、客户与工作人员共同验证确认车辆并签订租车合同。

4、使用车辆。

5、退还车辆，并与工作人员共同验证车辆。

6、结算租车费用并退还押金。

企业租车：

1、约定租赁车型、租车行程安排，商议租车价格。

2、提供加盖企业鲜章的营业执照复印件、组织机构代码证复印件和经办人身份证及驾驶证原件，并支付押金。

3、客户与工作人员共同验证确认车辆并签订租车合同。

4、使用车辆。

5、退还车辆，并与工作人员共同验证车辆。

6、结算租车费用并退还押金。